Пошаговая инструкция по настройке контекстной рекламы в Яндекс.Директ
Контекстная реклама — один из самых эффективных способов продвижения компании в сети. В русскоязычном интернете большой популярностью пользуется «Яндекс. Директ» — продукт экосистемы брендов знаменитого поисковика. В сервисе можно создавать объявления разных форматов и таргетировать их на свою аудиторию. Вашу рекламу пользователи увидят в поисковой системе и на сайтах партнеров. Аудитория Директа и рекламной сети Яндекса (РСЯ) — порядка 80 млн. человек. Здесь можно найти клиентов для любого бизнеса. Рассказываем, как запустить рекламу в этом сервисе самостоятельно.
Создание аккаунта в Яндексе
Для начала нужно зарегистрировать аккаунт или воспользоваться учеткой, с помощью которой вы авторизуетесь в почте и других сервисах «Яндекса». После регистрации у нового пользователя появляется доступ к личному кабинету, где нужно выполнить ряд настроек: указать страну проживания и валюту для оплаты.
Обратите внимание! Эти данные нельзя изменить. Если в дальнейшем вы захотите публиковать объявления в другой стране, понадобится новый аккаунт.
В профиле формируется список актуальных и закрытых рекламных кампаний (РК). Объявления в них группируются по набору ключевых слов (КС). Так, к одной группе относятся рекламные сообщения с одинаковым набором КС.
Создание рекламной кампании
Как запустить первую РК? Находим в своем аккаунте раздел «Добавить кампанию» и кликаем «Выбрать вид». Начало положено. Теперь нужно выполнить ряд базовых настроек.
- Тип кампании
- Название кампании
- Время показов
- География
- Демография
- Стратегия
- Контакты и уведомления
- Ограничения
- Создание объявления
- Оформление
- Подбор ключей
- Модерация
Тип кампании
В Директе можно выбрать один из 6 типов рекламных сообщений:
- Текстово-графические объявления — состоят из текстовых полей и изображения. Это самый универсальный вид рекламы: он подойдет практически для любого вида деятельности и отрасли. Состоит из заголовка, ссылки на страницу и нескольких строк описания. Его сила и эффективность основана на хорошем сообщении.
- Динамические объявления — это инструмент, который автоматически создает много однотипных объявлений на основе фида или сайта. Нам не нужно задавать ключевые слова, заголовок или ссылку с подстраницей, на которую должна быть направлена реклама. «Яндекс» делает это за нас в динамическом режиме, т.е. подстраивается под то, что пользователь вводит в поисковой системе в данный момент. Преимущество этих объявлений в том, что благодаря динамической адаптации под пользователя они хорошо реагируют на необычные фразы и запросы и сразу направляют на соответствующую страницу. Однако, есть и недостаток – объявление может показаться по нерелевантному запросу. Поэтому нужно периодически чистить запросы.
- Смарт-баннеры — интерактивные баннеры с динамическим контентом, которые показываются только в сетях. Их можно нацелить на пользователей, которые смотрели товары на вашем сайте или интересовались похожими товарами.
- Медийная кампания — имиджевая баннерная реклама в «Яндекс. Директ», аукционный продукт в Директе с большим выбором настроек таргетинга. Имиджевая реклама заключается в отображении баннеров или графики с небольшим количеством текста, которые также являются ссылкой на указанный вами продукт или страницу.
- Реклама мобильных приложений — тип кампаний, специально созданный для продвижения игр и приложений. Объявления отображаются только на мобильных устройствах в поиске Яндекса и его рекламных сетях.
- Баннеры в поисковой системе — графическое изображение рекламного характера, располагается на главной странице поиска.
Текстово-графический формат — самый популярный. Работать с ним достаточно просто. Хорошая визуализация подходит для многих товарных групп и услуг.
Название кампании
Эта настройка видна только пользователю — клиенты ее не видят. Название РК необходимо для сортировки и категоризации объявлений в профиле. Конкретизируйте название кампаний так, чтобы в дальнейшем вы могли свободно ориентироваться в большом списке.
Время показов
Важный параметр настройки, который позволит грамотно расходовать бюджет. По умолчанию сервис выставляет круглосуточные показы. Это не оптимально. Пользователи активны в определенные часы. Как их выявить? Запустить тестовую РК и корректировать после получения первых результатов. Вы продаете онлайн-курсы и видите, что чаще всего потенциальные клиенты смотрят объявления с 10:00 до 15:00? Стоит настроит показы с 7:00 до 19:00, чтобы захватить пик интереса и смежное время. Продвигаете онлайн-кинотеатр и видите, что видеоконтентом пользователи чаще интересуются вечером и в выходные? Выставляйте соответствующие часы показов.
Выбор времени показов зависят от того, чем занимается ваш бизнес и когда активна ваша целевая аудитория.
Хороший пример — скидки в ресторанах и кафе. Если в кофейне после 20:00 действует скидка на десерты и выпечку, целесообразно показывать объявление ближе к вечеру. Например, после 17:00. Клиент по пути домой зайдет к вам и что-нибудь купит. Если пользователь увидит рекламу утром, он успеет о ней забыть. Стоит оговориться, что техподдержка «Яндекс. Директ» рекомендует выбирать круглосуточный формат показов 7 дней в неделю, но корректировать содержимое. В субботу и воскресенье, поздним вечером или ночью можно предложить клиентам оставить заявку. В дневное время и в будни — сделать заказ. Оба подхода имеют право на жизнь. Запускайте рекламные кампании, тестируйте их, оценивайте отдачу и формируйте свои правила.
География
Регион — один из важнейших параметров при настройке кампании в планировщике. От выбора географического положения зависит бюджет РК. Выбирайте только те регионы, жителям которых вы хотите показывать свои объявления. Нет смысла указывать город или область, в который вы не доставляете товары.
Для справки: если работаете в нескольких регионах, создайте для каждого города свое объявление. Это позволит более гибко выполнять настройку и отслеживать статистику.
ВАЖНО! В разделе «География» предусмотрен расширенный геотаргетинг — показ объявление с учетом постоянного нахождения пользователя. Если человек уедет в отпуск или командировку, он все равно будет видеть рекламу, ориентированную на родной город.
Чтобы установить настройки, кликните «Изменить» и выберите страну и регион. По умолчанию Яндекс.Директ показывает рекламу во всех населенных пунктах субъекта (республики, края, области), а также СНГ. Нужен конкретный город? Удалите другие отметки.
Демография
Показ ваших объявлений может быть сужен для людей с определенными демографическими характеристиками — например, только для женщин или только для мужчин. Сужение целевой аудитории на основе демографических данных фактически настраивает рекламу под вашу идеальную аудиторию (например, мужчин в возрасте 25–34 лет, проживающих в большом городе). Эти настройки позволяют показывать рекламу только тем, кто в ней заинтересован.
Стратегия
На этом этапе нужно определить площадки для показа рекламы. Для выбора доступны:
- партнерские сайты;
- демонстрация на страницах поисковой системы;
- площадки Яндекс.Директ.
Также необходимо настроить стратегию.
Здесь же настраивается стратегия назначения ставок. Набор настроек позволяет решить задачу РК: продать товар, увеличить охваты, повысить узнаваемость бренда. Управлять ставками можно с помощью автоматических алгоритмов и вручную. В первом случае вы задаете результат и указываете бюджет. Сервис предложит рекомендованную цену. С ней можно согласиться или задать свою. При ручном управлении ставку, с которой объявление участвует в аукционе, задает пользователь. Она остается неизменной, если не отмечен пункт «Учитывать объявления конкурентов».
Контакты и уведомления
В данном разделе указывается адрес сайта или лендинга, на который ведет объявление, и контактные данные администратора рекламной кампании. На указанный номер придет смс-сообщение, если закончится бюджет или модератор отклонит объявление.
Ограничения
В список ограничений можно добавить определенные сайты или IP некоторых пользователей. Они объявление не увидят. При формировании списка ключевых слов не забудьте добавить «минус-фразы». Это позволит не показывать объявление по нецелевым запросам и сохранит бюджет. Типичные примеры минус-слов: «скачать», «бесплатно», «видео», «фото», «картинки», «руками», «своими».
Создание объявления
После основных настроек рекламной кампании необходимо выполнить настройку непосредственно объявления.
Оформление
В каждом виде рекламного сообщения есть три составляющих: заголовок, картинка и текст. Именно они привлекают внимание людей. Заголовок должен быть релевантным, емким, простым, максимально похожим на поисковые запросы пользователей. Если вас ищут по запросу «красные розы саратов недорого», продублируйте это в заголовке «Красные розы в Саратове недорого». Добавьте емкий и короткий текст, который выгодно выделяет вас на фоне конкурентов: акция к 8 марта, скидки от 7 штук, большой выбор, бесплатная доставка. Текстовое сообщение ограничено количеством символов. Составьте его так, чтобы не упустить что-то важное.
Картинка — визуальный образ, который цепляет внимание пользователя. Выбирайте яркие изображения с умеренным количеством цветов. Объявление должно привлечь, а не оттолкнуть клиента. Картинка должна быть качественной, не пестрой, символизирующей то, что вы предлагаете. Ассоциативный ряд должен работать на вас. Не стремитесь запутать пользователя. Предлагаете скидку на свадебные букеты? Уместно проиллюстрировать предложение фотографией невесты с цветами. Начали доставлять продукты на дом? Нет ничего лучше фото курьера в фирменной одежде. В завершение укажите ссылку на сайт, конкретный раздел или страницу. Если добавить адрес, ваше объявление будет дублироваться на «Яндекс.Картах».
Подбор ключей
По умолчанию основным методом таргетинга объявлений являются ключевые слова. Объявление отображается для тех пользователей, которые вводят выбранные нами фразы в строку поиска. Ключевые фразы — формулировки пользователей в поисковой системе. Они должны максимально соответствовать тематике вашего объявления. Пример: вы занимаетесь клинингом. Услуги вашей компании могут быть интересны людям, которые ввели в строке поиска «помыть окна» или «ген уборка квартиры». Эти запросы можно использовать как ключевые.
Чтобы найти ключевые слова, по которым пользователь сможет найти ваше объявление, можно использовать специальные сервисы. Например, Yandex Wordstat. Для того, чтобы подобрать нужные ключи, не обязательно гадать, как потенциальный покупатель мог искать тот или иной товар. Просто введите название своего продукта и посмотрите на набор самых популярных фраз в статистике.
Пример: вы продаете детские товары. Если указать эту фразу в сервисе Wordstat на верхних позициях будут «детские товары», «каталог детских товаров», «детские товары цены». Используйте их для продвижения.
В Яндекс.Директ есть ограничения на формирование списка ключевых слов. Суммарно объем символов всех фраз не должен превышать 4096 знаков. Для одного объявления можно подобрать не более 200 фраз, в каждой из которых должно быть не больше 7 слов.
Подбирать можно в бесплатном сервисе «Яндекса» Wordstat. Не забудьте про минус-фразы — ключевые слова, по которым пользователи не должны находить ваше объявление. Это позволит не платить за нецелевые клики. Выбор правильных ключевых слов имеет значение не только для эффективности объявления, но и для его стоимости.
Модерация
Все объявления перед публикацией проверяет модератор. На это уходит несколько часов. Действует следующая зависимость: чем больше объявлений в рекламной кампании, тем дольше ее проверяют.
Лайфхак для ускорения модерации: не отправляйте несколько объявлений на проверку одновременно. Разбейте их на несколько мини-групп — проверят и опубликуют быстрее.
Важный момент: если вы решили изменить уже опубликованное сообщение, оно вновь попадет на модерацию. На период проверки будет демонстрироваться прежняя версия. Рекламируете продукты и услуги, которые требуют наличия сертификата или лицензии? Будьте готовы предъявить скан-копии. Модератор может их потребовать.
Несколько слов о бюджете
Какой бюджет следует выделить на рекламу? Это ключевой вопрос при запуске кампании в сервисе. К сожалению, не существует универсальной математической формулы, с помощью которой можно было бы точно рассчитать размер бюджета и дать оценку эффективности РК. Но благодаря сервису «Прогноз бюджета» Яндекс. Директ можно быстро и эффективно получить релевантную сумму.
«Яндекс.Директ» работает как аукционная система. Стоимость кликов не фиксирована и определяется в результате торгов между рекламодателями. Вы платите за клики по объявлениям, которые публикуются в поисковой системе, в рекламной сети Яндекс (РСЯ) и на сайтах партнеров.
В зависимости от цели кампании — будь то продажа или имиджевая деятельность, ставки будут разными. Значения будут меняться в зависимости от формата рекламы: они будут разными для текстового, графического или видеообъявления.
Как рассчитать рекламный бюджет
Важно помнить, что определение рекламного бюджета в Директе является именно прогнозом, а не точным расчетом. Оптимизируйте его после запуска РК в «Яндекс. Директ» и сбора системой статистики.
Для запуска кампании и начала показа рекламы пользователь должен указать соответствующую сумму бюджета кампании и выбрать вариант назначения ставок. В общих рекомендациях и FAQ рекомендовано устанавливать сумму, которая не повлияет отрицательно на финансовое положение пользователя, или значение, умноженное на 30,4 (среднее количество дней в месяце).
В Яндекс.Директ установлены ограничения на минимальный бюджет. Это 300 рублей в неделю или 1200 рублей в месяц (без НДС). С НДС - 1500 рублей в месяц на одну рекламную кампанию.
Что нужно учесть в прогнозе контекстной рекламы
«Яндекс. Директ» — это аукционная система. Однако следует помнить, что на позицию влияет не только сумма ставки, предложенной во время аукциона, но и качество публикуемой рекламы, оформление посадочных страниц, предполагаемое количество кликов. На практике это означает, что если кампания соответствует всем требованиям поисковой системы и имеет более высокий рейтинг, чем кампания конкурентов, объявление с низкой ставкой может отображаться выше, чем объявление с более высокой ставкой.
Преимущества «Яндекс. Директ»
Востребованность сервиса в том, что он подходит для любого бизнеса, любого бюджета и имеет многомиллионную аудиторию. Плюсы Яндекс.Директ:
- Быстрый запуск. Пользователи видят ваши объявления спустя несколько часов после модерации. Вы может быстро отключить показы, чтобы изменить стратегию, кампанию или внешний вид самого объявления.
- Точные отчеты и оптимизация рекламы. Большим преимуществом сервиса является точная отчетность о результатах кампании и затраченном бюджете. Отчеты «Яндекс. Директ» детализированы и точны: вы можете использовать их для оптимизации новой кампании и достижения лучших результатов с тем же или даже меньшим бюджетом. В отчетах подробно описываются результаты каждой РК, конкретного объявления и ключевых слов. Вы можете отключить менее эффективные объявления и потратить бюджет на рекламу с высокой конверсией.
- Точный таргетинг рекламы. Объявления в кампаниях могут быть нацелены на точно сегментированную аудиторию. Профиль пользователя составляется не только на основе ключевых фраз, возраста, пола или места жительства, но и на основе поведения в Интернете, посещаемых веб-сайтов. Благодаря этому мы можем создать очень точную группу потенциальных клиентов, в которой вероятность конверсии будет очень высока. Точный таргетинг также позволяет показывать рекламу людям, проживающим рядом с вашим магазином.
Эти преимущества делают рекламу в Яндекс.Директ прибыльным инструментом с высокой окупаемостью инвестиций. Конечно, многое зависит от того, какой товар или услугу выпродвигаете и как строите кампанию, но, даже не имея большого опыта, вы сможете создать первую РК, способную принести заметную прибыль. С другой стороны, когда вы начнете измерять конверсии, анализировать свои кампании и оптимизировать их, рентабельность инвестиций может быть намного выше.
Заключение
«Яндекс. Директ» — один из лучших сервисов для размещения контекстной рекламы. Подходит для любого бизнеса и помогает быстро найти клиентов. Только начали осваивать этот инструмент? Совет: устанавливайте небольшой бюджет, тестируйте рекламные кампании, тщательно анализируйте результаты, меняйте настройки и результат не заставит себя ждать!